Pomoc

Ak nie je niečo v poriadku, postupujte podľa týchto krokov:

  • Pozorne si prečítajte manuál a postupujte krok za krokom PRESNE . Toto je obvykle příčinou většiny hlášených problémů.
  • Ak máte GSM modul, skontrolujte, či má SIM karta DEAKTIVOVANÝ PIN KÓD a také skontrolujte, či Sim karta PODPORUJE MOBILNÉ DÁTA (Internet). Urobíte to tak, že vložíte Sim kartu do telefonu a v nastavení zrušíte pin kód a zapnete mobilní data BEZ použití WIFI sítě.
  • Skontrolujte, zda je batéria správně vložená a nabitá. Po vložení baterie GSM modul vyhledá zařízení. Cyklus přenosu je nastavený na jednu hodinu a proto to může trvat až jednu hodinu.
  • Umiestnite GSM modul čo najbližšie k zariadeniam ako to je len možné a až následne zväčšujte vzdialenosť medzi GSM modulom a zariadeniami. Snažte se mít mezi zařízeními co nejméně překážek. Umiestnite bránu ASPOŇ 50 cm nad zemou .
  • Zelená aplikace se chová jako GSM. Ak máte GSM modul NEPOUŽÍVAJTE zelenú aplikáciu.
  • KONTAKTUJTE NÁS až potom, co jste si předčítali předchozí tělo.