Ak nie je niečo v poriadku, postupujte podľa týchto krokov:
- Pozorne si prečítajte manuál a postupujte krok za krokom PRESNE . Toto je obvykle příčinou většiny hlášených problémů.
- Ak máte GSM modul, skontrolujte, či má SIM karta DEAKTIVOVANÝ PIN KÓD a také skontrolujte, či Sim karta PODPORUJE MOBILNÉ DÁTA (Internet). Urobíte to tak, že vložíte Sim kartu do telefonu a v nastavení zrušíte pin kód a zapnete mobilní data BEZ použití WIFI sítě.
- Skontrolujte, zda je batéria správně vložená a nabitá. Po vložení baterie GSM modul vyhledá zařízení. Cyklus přenosu je nastavený na jednu hodinu a proto to může trvat až jednu hodinu.
- Umiestnite GSM modul čo najbližšie k zariadeniam ako to je len možné a až následne zväčšujte vzdialenosť medzi GSM modulom a zariadeniami. Snažte se mít mezi zařízeními co nejméně překážek. Umiestnite bránu ASPOŇ 50 cm nad zemou .
- Zelená aplikace se chová jako GSM. Ak máte GSM modul NEPOUŽÍVAJTE zelenú aplikáciu.
- KONTAKTUJTE NÁS až potom, co jste si předčítali předchozí tělo.