TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA

Os seguintes Termos e Condições aplicam-se a todas as transações através dos nossos sites beehivemonitoring.com e qualquer outro site operado pela Beehive monitoring s.r.o. ou seus associados corporativos. (O "website") e o uso do próprio website. As leis da Eslováquia, Europa aplicam-se e você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados dentro da República Eslovaca, na Europa, caso surja qualquer controvérsia. Nestes termos, "nós" e "nosso" refere-se ao monitoramento da Beehive sro, licença da marca beehivemonitioring, e tecnologia da Beehivemonitioring incluindo HiveHeart® e HiveScale®, sendo uma empresa constituída e registrada na República Eslovaca, cuja sede está em Nová cesta 740 / 44 925 23 Jelka, Eslováquia. "Você / vocês" e "Seu / seus" refere-se a qualquer visitante do site, qualquer usuário do site ou qualquer comprador de produtos da loja.

Pedidos, Confirmação do pedido e Contrato

Preço, responsabilidades e taxas

Pagamento

Envio

Risco e propriedade das mercadorias

Problemas após o recebimento

Cancelamento de Pedidos e Reembolsos / Devoluções

Não usado, Incorreto. Danificado ou defeituoso

Retornar ao remetente (RTS) ou entrega recusada

Itens usados

Garantias e nossa responsabilidade

Processo para devolução de mercadorias

Sua responsabilidade

Fraude, alto risco ou outros clientes

Por força maior

Ruptura

Geral

Comentários

Direito de alterar os termos e condições

Pedidos, Confirmação do pedido e Contrato

Após o recebimento de um pedido seu, e sujeito à aceitação desse Pedido por uma Confirmação de Pedido (o qual pode estar na forma de um recibo de fatura), nós concordamos em vender os Produtos sujeitos a estes Termos e Condições (“Contrato”).  Um pedido pode ser feito por você on-line, por escrito ou verbalmente. Um Pedido é aceito quando o pagamento do preço (incluindo o envio) é recebido integralmente em fundos liberados em nossa conta indicada. Você deve receber um Pedido de Confirmação on-line ou por escrito (inclusive por e-mail).

Negociações anteriores ou correspondências entre nós não terão qualquer efeito sobre o Contrato e qualquer serviço aduaneiro e / ou comercial será substituído por estes Termos e Condições. Se a qualquer momento em relação ao fornecimento das mercadorias, você fornecer, referir, submeter ou de outra forma usar termos e condições diferentes destes Termos e Condições, tais termos e condições não farão parte ou serão incorporados ao Contrato.

Preço, responsabilidades e taxas

Todos os preços são especificados na nossa lista de preços em vigor no site no momento da confirmação do pedido. Os preços no site beehivemonitoring.com estão em EUR, a menos que especificado de outra forma. Para mercadorias encomendadas de http://www.beehivemonitoring.com/ e entregues em um endereço na UE, o preço de venda inclui impostos sobrea venda, taxas aduaneiras e direitos de importação.

Para todas as outras mercadorias, o preço exclui qualquer imposto sobre bens e serviços, imposto sobre vendas ou uso, imposto sobre o valor agregado ou qualquer outro imposto de retenção, impostos aduaneiros (impostos de importação ou exportação ou de outros países estrangeiros) (“taxas”). Você é responsável por todas essas taxas.

Pagamento

Nós teremos o direito ao pagamento pelas mercadorias após a Confirmação do pedido. O pagamento é realizado imediatamente após a Confirmação do pedido e pode ser feito através do nosso sistema de faturamento seguro. Só precisa escolher o seu produto e clicar no botão "adicionar ao carrinho" e você será direcionado para a nossa página de pagamento. Usamos um sistema de processamento de pagamentos, como o PayPal, que recebe o pagamento diretamente do seu banco, por meio dos detalhes do seu cartão. O custo de envio é adicionado ao preço final das mercadorias. Se você decidir cancelar durante o processo, você irá para uma página de cancelamento para ter certeza de que seu pedido não está sendo realizado. Você não precisa ter uma conta do PayPal para fazer uma transação.

Envio

A menos que esteja especificado de outra forma na nossa confirmação de pedido (por exemplo, se você pagar uma taxa de envio), o Preço para as Mercadorias é do Ex Works (de acordo com INCOTERMS 2010) em nossa fábrica na República Eslovaca e excluirá despesas e taxas de entrega e seguro ("Envio"), que será calculado com base no local de entrega indicado e adicionado ao valor total devido. Faremos todos os esforços razoáveis para que os Produtos sejam entregues no endereço que você especificou no pedido. Todas as promessas de entrega representamas datas do Ex-works, em vez de datas de entrega até o destino.

Podemos notificá-lo de um aumento no preço do envio após uma Confirmação do Pedido e antes da entrega das Mercadorias, se o aumento de preço resultar de um aumento nos nossos custos de Envio. Você pode, mediante a alteração do preço cobrado pelo envio, cancelar o pedido dentro de 7 dias do aviso da mudança de preço do envio.

Risco e propriedade das mercadorias

O título legal e equitativo das mercadorias somente será transferido para você mediante o recebimento de fundos liberados em nossa conta pelo preço total das mercadorias e qualquer Frete. O risco na perda ou dano de mercadorias passa para você após o envio do local de fábrica (incluindo todos os riscos associados ao carregamento ou descarregamento) ou sobre o título dos produtos que estão sendo transferidos para você, consoante o que ocorrer primeiro.

As mercadorias são vendidas diretamente para você e não são para revenda. O suporte e as garantias estão disponíveis apenas para você, nosso cliente e não para um terceiro que compra mercadorias de você. Você não pode usar a marca, o logotipo e o nome do produto Beehivemonitoring® em qualquer promoção ou material de venda sem nossaexpressa permissão.

Problemas após o recebimento

Por favor verifique completamente as mercadorias imediatamente após o recebimento.No caso de quaisquer itens serem perdidos ou danificados durante o trânsito ou não terem chegado até a data de entrega estimada, por favor, entre em contato conosco com o seu número de referência do pedido. Nenhuma reclamação por dano ou falta de mercadorias pode ser feita a menos que tal reclamação seja notificada para nós dentro de 7 dias da entrega.Nenhuma mercadoria será devolvida para crédito ou ajuste sem a nossa autorização prévia por escrito e o recebimento de um Número de RMA (Autorização de Devolução de Material).

Cancelamento de Pedidos e Reembolsos / Devoluções

Cancelamento dentro de 10 dias e antes do pedido ter sido enviado:A maioria dos itens está disponível em estoque e geralmente é enviada em dias. Se você cancelar seu Pedido em até 10 dias e se o Pedido não tiver sido enviado, nós reembolsaremos o preço e os custos de envio, menos 5% de taxa pela administração.

Cancelamento mais de 10 dias após a compra:Se você desejar cancelar seu Pedido mais de 10 dias após a compra e o item não tiver sido enviado, um reembolso poderá ser emitido a nosso exclusivo critério e poderemos cobrar uma taxa de cancelamento de 10%

Cancelamento / Retorno após o seu pedido ter sido enviado:Se o Pedido já tiver sido enviado, podemos aceitar um retorno, contanto que você entre em contato no prazo de 30 dias após o recebimento do Pedido. A mercadoria deve ser devolvida sem ser aberta, em sua condição original e apto para revenda. Cobraremos uma taxa de manuseio e reabastecimento de 20% do preço da compra do produto.

Nós não reembolsaremos o custo de envio do pedido para você. Você deve pagar os custos de devolução do Pedido para nós.

Não usado, incorreto. Danificado ou defeituoso

Se você receber mercadorias incorretas, danificadas ou defeituosas, por favor, entre em contato conosco dentro de 7 dias. Todos os itens devem ser devolvidos para nós dentro do prazo de 30 dias da entrega antes um reembolso ou uma substituição serão considerados. Você será responsável por providenciar a devolução do frete e quaisquer custos incorridos para a devolução das mercadorias serão pagos por você. Após o recebimento do item devolvido, vamos examiná-lo e te notificar via e-mail se você tem direito a uma substituição ou reembolso. No caso de Mercadorias defeituosas ou incorretas, nós iremos (a nosso critério) consertar e devolver as mercadorias, enviaremos a você uma substituição ou emitiremos um reembolso (o qual deverá incluir seu custo de devolução).

Retorno ao remetente (RTS) ou entrega recusada

Haverá uma taxa de reabastecimento de 15% do preço ou será cobrada uma re-entrega.

Itens usados

Nós não aceitamos devoluções de mercadorias usadas ou abertas devido a leis locais, nacionais e internacionais de quarentena e alfândega relacionadas ao envio de produtos usados. Mercadorias que possam ter entrado em contato com abelhas, mel ou que não estejam em condições originais não podem ser devolvidas. Por favor, entre em contato conosco se você tiver uma reivindicação de garantia para os Produtos que foram abertos ou usados.

Garantias e nossa responsabilidade

Nós garantimos:Que todos os Produtos sejam novos, livres de defeitos, de qualidade comercial e em conformidade com as especificações fornecidas em nosso Site ou na confirmação do Pedido;

Os Produtos contra defeitos no material ou de fabricação por um período de 30 dias a partir da data de entrega, quando utilizados dentro das condições estabelecidas para as quais foram fabricados. Para defeitos latentes, garantimos os Produtos por 12 meses a partir da data de entrega (“Período de Garantia”).

Esta garantia está limitada à substituição de peças que concordamos serem defeituosas em material ou fabricação e não se estende a reclamações por mão-de-obra, despesas e outras Perdas Consequentes ou danos ocasionados por tal defeito quando em uso.

Esta garantia não cobre (sem intenção de criar qualquer categoria ou limitação) defeitos ou deficiências nos produtos causados por instalação ou manutenção inadequada dos produtos ou componentes relacionados; deterioração por corrosão, erosão, desgaste e danificação, irradiação, uso inadequado, armazenamento inadequado, negligência, danos acidentais, uso de força indevida na operação do produto ou qualquer causa de falha que não sejam defeitos de material ou de fabricação.

Nossas mercadorias vêm com garantias que não podem ser excluídas devidoao Direito Europeu do Consumidor. Você tem direito a uma substituição ou reembolso por uma falha grave e compensação por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível. Você também tem o direito de ter as mercadorias reparadas ou substituídas se as mercadorias não forem de qualidade aceitável e a falha não corresponder a uma falha grave.

Processo para devolução de mercadorias

Se por qualquer motivo você retornar mercadorias (cancelamento, devolução de produtos com defeito ou garantia), você deve seguir este protocolo na sua totalidade:

Você deve usar os rótulos de devolução que fornecemos por e-mail.Imediatamente após o recebimento das mercadorias, você deve nos enviar um e-mail com detalhes da remessa de devolução, incluindo o número de rastreamento da empresa de transporte, a data de envio de cada item devolvido.Se este protocolo não for seguido, os itens não poderão ser vinculados à sua conta. Podemos não ser capazes de ajudar na devolução e se o fizermos, as taxas extras incorridas como resultado serão deduzidas do seu reembolso.

Sua responsabilidade

É sua obrigação garantir que o uso dos Produtos cumprirá qualquer lei local ou nacional, códigos, regulamentos, leis, permissões, licenças ou requisitos de licenciamento, registros e / ou outras restrições impostas a produtos de natureza semelhante aos Produtos e exercitar todo o cuidado e habilidade devidos no uso dos produtos.

Ao máximo permitido por lei, você aceita total responsabilidade por qualquer prejuizo ou dano resultante do seu uso dos Produtos.

Exceto quando expressamente indicado em contrário no Contrato, todas as representações, garantias, termos e condições em relação aos Produtos (sejam implícitos ou não) são excluídos do limite máximo permitido por lei.

Você concorda que fez seus próprios questionamentos em relação à adequação dos Produtos para seu próprio propósito e não se baseia em representações feitas por nós, agora ou no futuro, em relação à sua adequação a uma finalidade específica ou no local ou site onde eles

devem ser usados ou quaisquer passos que possam ser necessários em relação ao seu uso.

Você entende que a apicultura exige habilidades especializadas, traz riscos inerentes e está sujeita a regulamentação. Você concorda em adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias, agir com segurança, responsabilidade e de acordo com as leis e diretrizes aplicáveis. Ao aceitar a responsabilidade pessoal pela manutenção das abelhas, você se compromete a familiarizar-se com os aspectos de segurança da apicultura, incluindo as informações introdutórias produzidas pela AccreditedFirst Aid.

Você também concorda em procurar assistencia de sua autoridade local, um serviço de apicultura profissional ou sua associação de apicultura mais próxima, se você precisar de assistência específica à apicultura.Nossa responsabilidade perante você (e qualquer parte reivindicando através de você), por qualquer reclamação por perdas ou danos (incluindo despesas legais) feitas em relação ao Contrato sob esta garantia, em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), subavaliação, em equidade ou de outra forma terminará no término do Período de Garantia. Para qualquer responsabilidade decorrente de Mercadorias que não cumpram a especificação ou que sejam consideradas defeituosas ou deficientes, a nossa responsabilidade é limitada (a) ao custo de substituição desses produtos assim que for razoavelmente praticável, ou (b) a reparação de tais produtos ou (c) o reembolso (ou abono) do preço da fatura desses produtos (em nossa seleção).No caso de reclamações por perda ou dano a propriedade física ou a pessoas que surjam sob responsabilidade do produto, nossa responsabilidade está limitada aos termos do nosso seguro de responsabilidade do produto no momento da reclamação e até US $ 5.000 por evento ou série de eventos decorrentes de um incidente.

Nós não seremos responsáveis por quaisquer custos relacionados com a desmontagem, remoção, devolução e / ou reinstalação dos produtos ou qualquer Perda Consequencial, onde "Consequente Perda" significa qualquer perda ou dano indireto, especial ou consequente de qualquer natureza resultante ou causado de qualquer maneira pelos produtos. "Perdas ou danos indiretos, especiais ou consequentes" inclui (quer se considere como direta ou indiretamente): (a) qualquer perda de receita, lucro, produção, contrato, clientes, oportunidade de negócio ou negócio; (b) perda de benevolência ou reputação; e ou (c) qualquer perda de valor da propriedade intelectual.

Fraude, alto risco ou outros clientes

Nós nos reservamos o direito de recusar pedidos não originários da União Européia devido a alto risco de fraude. Também nos reservamos o direito de recusar pedidos de conformidade comercial ou de proteção de nossa propriedade intelectual. Você concorda em cumprir todas as leis, restrições e regulamentos relacionados à exportação de produtos e informações.

Por força maior

Nenhuma das partes é responsável pela falha em atender aos requerimentosdo Contrato na medida e durante o tempo em que seu desempenho é impedido ou atrasado sem falha substancial ou negligência pela parte que reivindica por força maior devido a circunstâncias fora do controle razoável dessas partes.

Ruptura

Se uma provisão de um contrato, mas para esta cláusula, ser inaplicável, a provisão deve ser lida na medida necessária para evitar esse resultado. Se a provisão não puder ser aplicável, ela deverá ser removida sem alterar a validade e a aplicabilidade do restante do Contrato.

Geral

Uma pessoa que não é parte deste decreto não tem o direito de impor qualquer termo deste Contrato.

A Lei sobre a Venda de Mercadorias (Convenção de Viena) de 1986 (Nova Gales do Sul) (e qualquer legislação similar relacionada à Convenção de Viena em outros Estados ou Territórios) não se aplicam a este Contrato.Nós dois devemos tentar resolver qualquer disputa ou reivindicação que surja de ou sob um Contrato por uma negociação de boa fé antes que qualquer um de nós litigue essa disputa ou reivindicação.

Comentários

Queremos garantir que sua experiência de compras com a gente seja feliz. Queremos saber como podemos melhorar essa experiência para você. Por isso, se você tiver algum comentário ou sugestão, gostaríamos de ouvir sobre eles.

Direito de alterar os termos e condições

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições sem aviso prévio de tempos em tempos.