Bedingungen und Konditionen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(für den Onlineshop www.beehivemonitoring.com)
(gültig ab dem 1. Januar 2024)
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Unternehmen:
Bee hive monitoring s. r. o.
Nová cesta 740/44, 925 23 Jelka, Slowakische Republik
Firmen-ID: 522 879 39 | USt-IdNr.: SK212 097 4812
Eingetragen im Handelsregister der Slowakischen Republik, Bezirksgericht Trnava, Abteilung: Sro, Eintrag Nr. 44166/T
E-Mail: [email protected] | Tel.: +421 952 197 873
(im Folgenden „Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über den E-Shop eine Bestellung aufgibt (im Folgenden „Käufer“).
1.2. Der Käufer kann sein:
- ein Verbraucher – eine natürliche Person, die Waren nicht zum Zweck der gewerblichen Tätigkeit kauft, oder
- ein Unternehmer – eine im Handels-/Gewerberegister eingetragene Person oder eine Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.
1.3. Nicht durch diese AGB geregelte Fragen unterliegen den geltenden Gesetzen der Slowakischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 102/2014 Z. z., dem Gesetz Nr. 250/2007 Z. z., dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Nr. 40/1964 Z. z.), dem Handelsgesetzbuch (Nr. 513/1991 Z. z.), dem Gesetz Nr. 22/2004 Z. z. über den elektronischen Handel und dem Gesetz Nr. 391/2015 Z. z. über alternative Streitbeilegung.
2. INFORMATIONEN ZU PRODUKTEN UND PREISEN
2.1. Alle Preise im E-Shop sind in Euro angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer sowie alle weiteren Steuern. Versand- und Nachnahmegebühren werden im Bestellvorgang gesondert aufgeführt.
2.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise vor der verbindlichen Bestätigung der Bestellung zu ändern.
3. BESTELLUNG UND ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
3.1. Der Käufer wählt die Ware, Zahlungs- und Versandart über das Bestellformular des E-Shops aus.
3.2. Nach Absenden der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail-Bestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit der verbindlichen Bestätigung durch den Verkäufer zustande.
3.3. Der Käufer kann die eingegebenen Daten vor Abschluss der Bestellung überprüfen und ändern.
4. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
- Vorkasse – per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal
- Nachnahme – Zahlung bei Lieferung (nur in der Slowakei und Tschechien)
- Barzahlung – bei persönlicher Abholung
Die Rechnung dient zugleich als Steuerbeleg und Garantieschein. Die Zahlungsfrist bei Überweisung beträgt 7 Tage.
5. LIEFERBEDINGUNGEN
5.1. Lieferarten: Kurierdienst, persönliche Abholung am Firmensitz oder Produktionsstandort (Beňadická 19, 851 06 Bratislava), slowakische Post.
5.2. Die übliche Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage nach Zahlungseingang (bei Nachnahme ab Bestellbestätigung).
5.3. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übernahme auf den Käufer über. Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen.
6. RÜCKTRITTSRECHT DES VERBRAUCHERS
6.1. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
6.2. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular (Anhang 1 dieser AGB) verwenden und zusammen mit der Ware an die Adresse des Verkäufers senden.
6.3. Der Verbraucher sendet die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt zurück. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
6.4. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle Zahlungen (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, jedoch nicht vor Eingang der zurückgesendeten Ware oder eines Versandnachweises.
6.5. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktion nicht notwendig war.
7. GEWÄHRLEISTUNG UND REKLAMATIONEN
7.1. Der Verkäufer haftet für Mängel, die innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt durch den Verbraucher auftreten (12 Monate für Unternehmer, sofern nicht anders vereinbart).
7.2. Der Käufer kann eine Reklamation per E-Mail, schriftlich oder über den Online-Chat geltend machen. Die Ware ist mit einer Fehlerbeschreibung und dem Kaufnachweis an die Adresse des Verkäufers zu senden.
7.3. Die Reklamation wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet; der Käufer wird per E-Mail über das Ergebnis informiert.
7.4. Geräte im Service, die vom Kunden nicht abgeholt werden, werden von uns maximal 6 Monate ab dem Datum der Mitteilung über den Abschluss der Reparatur aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen darüber zu verfügen.
8. BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER
8.1. Der Unternehmer erkennt an, dass die Bestimmungen der §§ 419 ff. des Handelsgesetzbuches Vorrang vor dem Verbraucherschutzgesetz haben.
8.2. Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt 12 Monate, sofern nicht anders vereinbart.
9. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der DSGVO (EU 2016/679) und dem Gesetz Nr. 18/2018 Z. z. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Verkäufers enthalten.
10. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG (ADR)
Der Verbraucher hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Abhilfe an den Verkäufer zu wenden. Wenn dieser abgelehnt wird oder innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erfolgt, kann sich der Verbraucher an die Slowakische Handelsinspektion (www.soi.sk) oder an die ODR-Plattform (ec.europa.eu/consumers/odr) wenden.
11. BEDINGUNGEN FÜR DIE ORDNUNGSGEMÄSSE VERWENDUNG DER GERÄTE
11.1. Die Steuereinheit muss fest an der Struktur des Bienenstocks oder einem stabilen Element befestigt sein. Hängende oder instabile Montage kann zu Schäden und ungenauen Messwerten führen.
11.2. Das Gerät ist sauber zu halten. Die Reinigung der Sensoren und Anschlüsse erfolgt mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch – niemals mit Wasserstrahl.
11.3. Die Stockwaage ist ausschließlich zum Wiegen von Bienenstöcken und deren Überwachung bestimmt. Eine andere Nutzung (z. B. Personen, Tiere oder Lasten) ist untersagt und führt zum Garantieverlust.
11.4. Der Nutzer ist verpflichtet, den Batteriestatus zu überwachen und bei Bedarf aufzuladen oder auszutauschen. Eine entladene Batterie kann die Elektronik beschädigen.
11.5. Wird das Elektronikgehäuse geöffnet (z. B. zum Batteriewechsel), muss das Gerät vor der weiteren Nutzung neu kalibriert werden.
11.6. Eine ordnungsgemäße Kalibrierung kann das Ab- und Wiederanschließen der Sensoren erfordern. Beachten Sie die Anleitung des Herstellers.
11.7. Bei Anomalien oder Sicherheitsvorfällen (z. B. Stromausfall, beschädigte Sensoren) kann das Gerät in den Schutzmodus wechseln und sich ausschalten. Ein Reset ist erforderlich.
11.8. Wenn eine Firmware- oder Software-Aktualisierung verfügbar ist, muss diese durchgeführt werden, um die volle Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
11.9. Das Gerät darf keinen Temperaturen über 80 °C ausgesetzt werden, insbesondere nicht in direkter Sonneneinstrahlung oder auf Metalloberflächen. Dies kann zu dauerhaften Schäden führen.
11.10. Für den ordnungsgemäßen Datenabruf muss sich das Gerät in Bluetooth-Reichweite befinden. Hindernisse wie Metallwände oder -stöcke können das Signal stören. Empfehlung: max. 5 m mit Sichtverbindung.
11.11. Das Gerät muss nach jeder Wartung oder Batteriewechsel ordnungsgemäß verschlossen sein. Nur ein vollständig geschlossener Deckel gewährleistet Wasserdichtigkeit. Andernfalls kann Feuchtigkeit eindringen und die Garantie erlöschen.
11.12. Der Käufer ist verpflichtet, das Gerät gemäß den technischen Anforderungen und Anweisungen des Herstellers zu verwenden. Bei Nichtbeachtung kann die Garantie gemäß § 620 BGB erlöschen.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die neue Version wird auf der Website mit dem Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
12.2. Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und sind integraler Bestandteil jedes Fernabsatzvertrags.
ANHANG 1 – MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Verwenden Sie dieses Formular nur, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
An: Bee hive monitoring s. r. o.
Nová cesta 740/44
925 23 Jelka
Slowakische Republik
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den Kaufvertrag.
Grund für den Widerruf:
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Bestelldatum / Empfangsdatum: ………. / ……….
Bestellnummer: …………………………………………
Name des Verbrauchers: ……………………………….
Anschrift des Verbrauchers: …………………………….
Unterschrift (nur bei Papierantrag): ……………………….
Datum: …………………………………………………….