SI ALGO VA MAL, POR FAVOR SIGA ESTOS PASOS:

  • Por favor, lea el manual cuidadosamente y proceda EXACTAMENTE y paso a paso. Generalmente esta es la causa de la mayoría de los problemas reportados.

  • Si tiene el módulo GSM, revise si la tarjeta SIM tiene EL CÓDIGO PIN DESACTIVADO y revise también si la tarjeta SIM SOPORTA DATOS MÓVILES(Internet). Se puede hacer fácilmente insertando la tarjeta SIM en un teléfono móvil, y si inicia sin pedir el código PIN, puedes navegar en internet sin activar la conexión WIFI.

  • Compruebe que la batería esté completamente CARGADA e insertada CORRECTAMENTE. Después de insertar la batería, el GSM busca los dispositivos. El ciclo de transmisión se fija en una hora porque puede tomar hasta una hora.
  • Coloque el módulo GSM TAN CERCA COMO SEA POSIBLE de los dispositivos y, si la conexión FUNCIONA, puede incrementar la distancia. Trate de tener la menor cantidad posible de obstáculos entre los dispositivos. Mantenga la puerta de enlace AL MENOS 50cm SOBRE EL SUELO.
  • La aplicación Green se comporta como un módulo GSM. Si tiene el módulo GSM, NO UTILICE la aplicación Green.
  • PÓNGASE EN CONTACTO solo después de haber COMPROBADO los puntos anteriores.